Revolutioniere deinen Gepäcktransport

Von zuhause an den Flughafen – und zurück

Egal ob Koffer oder Surfbrett:
Bequem. Schnell. Nachhaltig.

Buche jetzt

Einfache Buchung – in nur 3 Minuten

1. Buche dein Flying Bag.

Wähle ein Abhol- und Zustellzeitfenster nach deinen Bedürfnissen – auch ausserhalb der Bürozeiten.

2. Stelle dein Gepäck bereit.

Befestige den Flying Bag Tag (Gepäcketikette) an deinem Koffer, Sport-Equipment und Co. und übergebe sie unserem Fahrer/unserer Fahrerin.

3. Checke einfach ein.

Hol dein Gepäck im Capsule Hotel am Flughafen Zürich ab und erledige deine Gepäckaufgabe beim Check-in direkt nebenan.

4. Starte entspannt in deine Ferien.

Nimm dein Gepäck wie gewohnt am Zielflughafen entgegen und geniesse den Urlaub.

Versende dein Gepäck

Relaxe und buche auch die Gepäck-Heimreise.

Buche auch deine Gepäck-Heimreise mit Flying Bag. Gib dafür dein Gepäck wie gewohnt an deiner Feriendestination auf – und es reist direkt bis zu dir an jeden Ort in der Schweiz.

Flying Bag revolutioniert deinen Gepäcktransport. Noch nie wurde Gepäck auf Flugreisen so bequem bei dir zuhause abgeholt und an den Flughafen geliefert. Auf dem Rückflug reist es sogar direkt von deiner Feriendestination bis an deine Haustüre.

Individuelle Angebote

Edelweiss Special –von deiner Haustüre an jede Edelweiss-Destination

Auf allen Edelweiss-Flügen komplett gepäckfreies Reisen dank direkter Gepäcklieferung an jede Edelweiss-Destination – und bei der Rückreise an jeden Ort in der Schweiz

Zum weltweiten Edelweiss Special

Klare Vorteile – für dich und die Umwelt

Reise bequem.

  • Schweizweit von der Haustür an den Flughafen Zürich
  • Weltweit von jedem Check-in zu dir nach Hause
  • Versand jeglicher Sportausrüstung

Erhalte dein Gepäck schnell.

  • Abhol- und Zustellzeitfenster auch an Randzeiten
  • Gepäckbereitstellung beim Check-in am Flughafen Zürich mindestens 2 Stunden vor Abflug
  • Zeitnahe Lieferung an jeden Ort in der Schweiz bei der Rückreise

Sei leichter unterwegs.

  • Bequemes Reisen auch mit ÖV, Fahrrad oder zu Fuss
  • Gepäckfreiheit statt schweres Schleppen
  • CO2-Kompensation mit myclimate möglich

Nachhaltige CO2-Kompensation

Reise weltweit noch nachhaltiger. Kompensiere deinen Flying Bag Flug-Gepäcktransport mit myclimate.

Innovative Idee

Team Flying Bag

Unser Manifesto

Wir reisen, um zu sein. Um aufzutanken. Zu geniessen. Neues zu entdecken. Doch allzu oft stört Unangenehmes, Kompliziertes, Unerwartetes unser Ferien- und Reisevergnügen.

Deshalb haben wir Flying Bag erfunden. Für dich. Damit du garantiert stressfrei reisen kannst. Und damit dein Gepäck pünktlich und sicher an deiner nächsten Reisedestination ankommt – in der Schweiz, weltweit und zurück zu dir nach Hause!

Diese Begeisterung teilen wir nun mit dir. Mit Flying Bag. Damit deine Reisen noch leichter werden. Und dein Gepäck dich immer findet, egal wo auf der Welt du bist.

Jennifer, Lukas und Lydia von Flying Bag

Du machst Ferien in der Schweiz? – Wir liefern von Tür zu Tür

Auch innerhalb der Schweiz revolutionieren wir den Gepäcktransport!

Von zuhause liefern wir dein Gepäck, deine Skiausrüstung und dein Bike am nächsten Tag an jeden Ort in der Schweiz – egal, ob ins Hotel oder in die Ferienwohnung. Und das zum attraktiven Fixpreis bereits ab CHF 106.

Gepäck versenden

Bleibe up-to-date – denn Flying Bag hat noch einiges vor!

Dein Gepäck an immer mehr Destinationen weltweit zu liefern, ist unser Ziel. Bleib auf dem Laufenden und erfahre weitere Neuigkeiten und Spezialangebote immer zuerst im Flying-Bag-Newsletter.

Verfügbarkeit

Unser Produkt bieten wir in einer ersten Phase ausgewählten Airline-Kunden an.
Wir arbeiten laufend daran, unser Angebot auf weitere Airlines auszuweiten. Bleibe mit unserem Newsletter informiert.

Ohne Bag Drop

Mit bequemem Pick-up im Capsule Hotel gleich neben dem Check-in.

Mit Bag Drop

Komplett gepäckfreies Reisen an jede Edelweiss-Destination.

Überzeugende Antworten

Wir legen grössten Wert darauf auf einen sicheren Gepäcktransport. Um dies sicherzustellen, setzen wir auf regelmässige Schulungen bei unseren Fahrer, prozessorientierte Abläufe und fördern eine einfache und transparente Kommunikation innerhalb des gesamten Flying Bag Teams.

Für verlorene Gepäckstücke haftet Flying Bag (siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen).
Für beschädigte Gepäckstücke haftet Flying Bag, sofern das Gepäck und die Sportgeräte vorschriftsgemäss verpackt wurden.

Wir haben unsere Zeitslots so angesetzt, dass sie für den grössten Teil unserer Kunden möglichst passend und angenehm sind. Aber die Ausnahme bestätigt die Regel: Sollte für dich kein angebotener Slot passen, nimm bitte mit dem Customer Support Kontakt auf und wir klären ab, welche Alternativen wir dir anbieten können.

Solltest du bei der Gepäckzustellung nicht vor Ort sein können, meldest du dich am besten beim Customer Support, sodass wir gemeinsam eine neue Zustellzeit oder einen alternativen Zustellort vereinbaren können. Dasselbe gilt bei der Abholung. Wenn die Zustell- bzw. Abholadresse ein Hotel ist, kannst Du das Gepäck einfach im Hotel deponieren.

Bei der Buchung wählst du einen Abholslot aus. 6 bis 24 Stunden vor der Abholung senden wir dir per SMS die genaue Abholzeit auf 2 Stunden genau. Dasselbe gilt für die Zustellung an deine private Adresse.

Ja, an jedem einzelnen Gepäckstück muss ein von uns zugesandter Flying Bag Tag (Gepäcketikette) angebracht werden. Bitte auf diesem noch deinen Namen und Vornamen sowie deine Handy-Nr. vermerken.

Ruf uns an unter +41 44 244 50 90 – wir kümmern uns so schnell wie möglich um dein Anliegen. Wenn du uns gerade nicht erreichen kannst, dann hinterlasse uns bitte eine Nachricht und wir rufen dich umgehend zurück.

ÖV-Tickets müssen separat gekauft werden. www.sbb.ch

Unser Customer Support ist zwischen 09:00 und 21:00 Uhr telefonisch (+41 44 244 50 90) für dich da. Selbstverständlich sind wir auch per Mail unter hello@flyingbag.com erreichbar.

Grundsätzlich schon. Jedoch kann dies im Moment noch nicht so über unsere Plattform gebucht werden. Schreibe uns ein Mail oder rufe uns an. Wir können dann die Buchung manuell für dich vornehmen und Dir eine Rechnung zukommen lassen.

One Way Transporte sind erst für Flugreisen buchbar, für den Gepäcktransport innerhalb der Schweiz wird One Way bald verfügbar sein. Schreibe uns eine Mail oder rufe uns an für eine One Way Buchung in der Schweiz. Wir können die Buchung im System manuell für dich anpassen.

Der Preis für deinen Gepäcktransport wird dir auf unserer Buchungs-Plattform auf der 2. Seite angezeigt. Einfach den Button “Gepäck versenden” wählen, Postleitzahl, Datum und Anzahl Gepäckstücke angeben und der Gesamtpreis wird dir angezeigt.

Du kannst den Gepäcktransport bis 48 Stunden vor Abholung kostenlos stornieren. Bei einer Stornierung bis 24 Stunden vor Abholung erhältst Du 50% Rückerstattung. Bei einer Stornierung von weniger als 24 Stunden können wir dir leider keine Rückerstattung geben. Siehe hierzu auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Ja, du kannst so viele Gepäckstücke wie du möchtest transportieren lassen. Bitte beachte, dass wir bei einer grossen Anzahl Gepäckstück (mehr als 15) je nach Ortschaft den Liefertermin anpassen.

Grundsätzlich darf alles ins Gepäck, was zum Reisen benötigt wird. Eine detaillierte Auflistung findest du unter den Gepäck- und Verpackungsbestimmgungen.

Fahrradkoffer (Hartschalenkoffer), Fahrradtaschen oder Kartonverpackung (falls eine Öffnung/Schlitz für das Handling vorhanden ist) sind nötig, sofern Flying Bag die Haftung für Kratzer oder allfällige Beschädigungen aufgrund unsachgemässer Verpackung tragen soll. Transporthüllen sind vorgängig durch den Kunden zu organisieren und können beim Chauffeur nicht bezogen werden.

Ja, Gepäcktransporte mit Flying Bag haben einen nachhaltigen Effekt. Der Gepäcktransport erlaubt unseren Kunden, auf den ÖV umzusteigen und dadurch CO2 einzusparen. Gleichzeitig hast du als Kunde die Möglichkeit, deinen Gepäcktransport mit myclimate zu kompensieren.

Gepäcktransport inkl. Bag Drop bedeutet, dass wir dein Gepäck für dich bei der Airline einchecken. Beim Gepäcktransport exkl. Bag Drop liefern wir dein Gepäck an den Pick-up Point im Capsule Hotel, gegenüber vom Check-in 1 am Flughafen Zürich, wo du das Gepäck abholst und anschliessend selber eincheckst. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, den Gepäcktransport inkl. Bag Drop für möglichst viele Airlines anzubieten. Ein aktuelle Übersicht findest du hier.

Das Check-in umfasst den Gesamtprozess vor einer Flugreise. Darin enthalten ist die Validierung der Buchung, die Zuordnung / Bestätigung des Sitzplatzes im Flugzeug, die Abgabe des Koffers am Check-in Schalter sowie die Überprüfung deiner Dokumente (Reisepass, ID, Visa, COVID-Zertifikate, etc.).

Während den letzten Jahren hat sich der Check-in Prozess für Flugreisen stark verändert, unter anderem um die Effizienz beim Check-in an den Flughäfen zu steigern. Die meisten Airlines bieten aus diesem Grund heute ein Web Check-in an. Mit dem Web Check-in werden bis auf die physische Kofferabgabe am Flughafen sämtliche benötigten Prozesse online vorgängig abgewickelt. Der einzige Grund, weshalb du am Flughafen beim Check-in anstehst ist für die Abgabe deines Koffers (Bag Drop). Seit der Covid-19 Pandemie wird dieser physische Kontakt bei der Gepäckabgabe gleichzeitig für den Dokumenten Check genutzt.

Da du beim Check-in deines Gepäcks am Flughafen persönlich nicht anwesend bist, nimmt Flying Bag die Gepäck Quittung der Airline für dich entgegen. Die Gepäcknummer auf der Quittung übermitteln wir in dein persönliches Flying Bag Cockpit.

Ja, Flying Bag und das Check-in Personal am Flughafen stellen sicher, dass dein Gepäck bis zur Zieldestination befördert wird. Da dein Name und deine Buchungsreferenz der Airline dem Check-in Personal bekannt sind, ist die Gepäckbeförderung an die Enddestination sichergestellt.

Relevant für das Check-in der erste Flugabschnitt. Da dein Name und deine Buchungsreferenz der Airline dem Check-in Personal bekannt sind, ist die Gepäckbeförderung an die Enddestination sichergestellt.

Anhand deines Namen und deines Zielorts sind wir beim Check-In in der Lage, deine Buchung im Airline Buchungssystem zu identifizieren. Als zusätzliche Sicherheit fragen gibst hast du uns bei der Buchung die Buchungsreferenz der Airline angegeben

Das Web Check-in für deinen Flug ist zwingend durch dich mindestens 4 Stunden vor dem Flug durchzuführen. Flying Bag ist nicht in der Lage, das Check-in für dich zu machen, sondern lediglich dein Gepäck für dich einzuchecken (Bag Drop). Damit die Airline dein Gepäck annehmen kann, muss das Web Check-in durch dich abgeschlossen ist.

Alle Gepäckstücke sind mindestens 2 Stunden vor Abflug am Flughafen Zürich. Bei allen Gepäcktransporten rechnen wir eine Sicherheitsmarge für Stau oder andere unvorsehbare Verspätungen ein.

Bitte beachte, dass immer die aktuell geltenden Bestimmungen der Airlines sowie des Schweizerischen Zolls gelten. Durch Flying Bag aufgegebenes Gepäck am Flughafen Zürich unterliegt den gleichen Sicherheitsbestimmungen wie das restliche Gepäck.

Bitte beachte die Vorgaben deiner Airline. Einerseits ist es wichtig, dass du dein Gepäck korrekt verpackst; anderereits bitten wir dich, sicherzustellen, dass du die maximalen Abmessungen und das Gewicht nicht überschreitest. Flying Bag transportiert sämtliches Sperrgepäck, welches im Rahmen der Airline Vorschriften ist.

Auf jeden Fall. Wir legen grössten Wert auf einen sicheren Gepäcktransport. Um die Sicherheit und eine Hohe Qualität unserer Dienstleistung garantieren zu können, führen wir regelmässige Schulungen bei unseren Fahrer:Innen durch. Gleichzeitig haben wir prozessorientierte Abläufe und fördern eine einfache und transparente Kommunikation innerhalb des gesamten Flying Bag Teams.

Kategorie: Allgemein

Bei der Buchung wählst du einen Abhol- und Zustellslot (Zeitfenster) aus. 6 bis 24 Stunden vor der Abholung senden wir dir per SMS mit einem Abholzeitfenster auf 2 Stunden genau. Dasselbe gilt bei der Rückreise für die Zustellung an deine private Adresse.

Kategorie: Allgemein

Wir haben unsere Zeitslots so angesetzt, dass sie für den grössten Teil unserer Kunden möglichst passend und angenehm sind. Aber die Ausnahme bestätigt die Regel: Sollte für dich kein angebotener Slot passen, nimm bitte mit dem Customer Support Kontakt auf und wir klären ab, welche Alternativen wir dir anbieten können.

Kategorie: Allgemein

Solltest du bei der Gepäckzustellung nicht vor Ort sein können, meldest du dich am besten beim Customer Support, sodass wir gemeinsam eine neue Zeit oder einen alternativen Abhol- und Zustellort vereinbaren können. Wenn die Zustell- bzw. Abholadresse ein Hotel ist, kannst Du das Gepäck im Hotel deponieren.

Kategorie: Allgemein

Ja, an jedem einzelnen Gepäckstück muss ein von uns per Post zugestellter Flying Bag Tag (Gepäcketikette) angebracht werden. Solltest du diesen Bag Tag nicht innert 3 Tagen nach Deiner Bestellung per Post erhalten, dann melde Dich bitte bei uns.

Kategorie: Allgemein

Für verlorene Gepäckstücke haftet Flying Bag (siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen). Für beschädigte Gepäckstücke haftet Flying Bag, sofern das Gepäck und die Sportgeräte vorschriftsgemäss verpackt wurden. Bei Fluggepäck geht die Verantwortung nach dem Check-in an die Airline über. Sollte ein Gepäckstück bei der Airline verloren gehen – oder wird es bei der Beförderung durch die Airlinebeschädigt, so ist der Verlust / Schaden direkt der Airline zu melden. Gerne unterstützt dich unser Customer Support bei Unklarheiten oder weiteren Fragen.

Kategorie: Allgemein

Den Preis für deinen Gepäcktransport kannst du auf unserer Buchungsplattform berechnen. Der Preis setzt sich zusammen aus einer Auftragspauschale und der Anzahl Gepäckstücke.

Kategorie: Allgemein

ÖV-Tickets sind im Preis nicht enthalten und müssen separat bei der SBB gekauft werden.

Kategorie: Allgemein

Du kannst den Gepäcktransport bis 48 Stunden vor Abholung kostenlos stornieren. Bei einer Stornierung bis 24 Stunden vor Abholung erhältst Du 50% Rückerstattung. Bei einer Stornierung von weniger als 24 Stunden können wir dir leider keine Rückerstattung geben. Siehe hierzu auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Kategorie: Allgemein

One Way Transporte sind erst für Fluggepäck online buchbar. Für den Gepäcktransport Tür zu Tür innerhalb der Schweiz werden one way Buchungen bald verfügbar sein. Schreibe uns eine Mail oder rufe uns an für eine one way Buchung in der Schweiz. Wir werden die die Buchung manuell für dich vornehmen.

Kategorie: Allgemein

Unser Customer Support ist von Montag bis Freitag von 09:00 – 11:00 und 15:00 – 17:00 Uhr telefonisch (+41 44 244 50 90) für dich da. Selbstverständlich sind wir auch per Mail unter hello@flyingbag.com erreichbar oder du kannst uns ausserhalb dieser Telefonzeiten eine Nachricht hinterlassen und wir rufen dich zurück. In dringenden Fällen kannst du die “2” wählen um mit dem Pikettdienst verbunden zu werden.

Kategorie: Allgemein